Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations relatifs à la vente de tirages photographiques proposés sur le site. Elles s’appliquent à toute commande passée par un client, particulier ou professionnel.

2. Nature des produits

Les œuvres proposées à la vente sont des tirages physiques :

- tirages papier,

- tirages sur aluminium ou autres supports rigides,

- éventuellement tirages encadrés.

Aucun fichier numérique n’est vendu ni remis au client.

3. Prix & Paiement

- Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

- Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.

- Le paiement doit être intégralement effectué pour que la commande soit prise en compte.

- Une fois le paiement validé, la commande est considérée comme définitive.

4. Commande

La validation de la commande sur le site constitue acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par e-mail une fois la commande enregistrée.

5. Production & délais

- Chaque tirage est réalisé sur demande.

- Les délais de production et d’expédition sont indiqués lors de la commande.

- Ces délais peuvent varier selon les périodes et les disponibilités des laboratoires d’impression.

6. Livraison

6.1 Transport & responsabilité

Contrairement aux pratiques habituelles dans le secteur artistique, la responsabilité de la livraison incombe entièrement au photographe.
Ainsi :

- En cas de perte, vol, retard important ou non-livraison → le photographe en assume les conséquences.

- En cas de colis endommagé ou tirage abîmé → un nouvel envoi ou un remboursement intégral sera proposé, sans frais pour le client.

6.2 Réception

Le client doit informer le photographe dans les 48 heures suivant la réception si le tirage présente un dommage. Une preuve photographique peut être demandée afin d’ouvrir la réclamation auprès du transporteur.

7. Qualité & spécificités des tirages

- De légères variations de dimensions (quelques millimètres) peuvent exister selon les supports.

- Les couleurs peuvent varier légèrement entre l’écran du client et le tirage final, en raison des profils colorimétriques et du calibrage des écrans.
Ces variations ne constituent pas un défaut.

8. Droit d’auteur & usage

- Tous les tirages restent protégés par le droit d’auteur.

- L’achat d’un tirage ne confère aucun droit de reproduction, diffusion, modification ou usage commercial.

- Toute utilisation en dehors d’un usage strictement privé nécessite une autorisation écrite préalable.

9. Retours & rétractation

Étant donné la nature personnalisée de chaque tirage (réalisé à la commande), les retours ne sont pas possibles, sauf :

- erreur de format,

- défaut de fabrication,

- dommage lié au transport (pris en charge par le photographe comme indiqué à l’article 6).

10. Modifications des CGV

Le photographe se réserve le droit de modifier les présentes CGV.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

11. Loi applicable

Les CGV sont soumises au droit belge